为了保证我们用户喷码机软件常更常新,获得更稳定的打印体验,我们需要经常将我们的喷码机软件升级。那今天我们把升级的整个流程教程给到大家,希望能让大家体验到我们喷码设备的最新功能。

第一步:登录高级用户

进「更多功能」→ 用户登录界面,输入高级用户名和密码。登录之后才会出现「系统升级」这一项。

登录账号和密码向合肥依玛索取:把机器型号和序列号发给对接的销售或工程师,核对设备归属后提供。

第二步:用手机热点让机器联网

现场一般没有网线,用手机热点最省事。

  1. 手机上打开个人热点,记住热点名称和密码
  2. 机器进入「系统升级」→「无线网络」
  3. 列表里选中手机热点,输入密码
  4. 热点名称后面出现「√」才算连上

连上之后手机别锁屏、别走远,热点断了升级也会断。

第三步:检查升级,选最新版本

回到「系统升级」界面,点「检查升级」,几秒后会列出可用的升级包,三列:升级包 / 说明 / 大小(字节)。

C2000 系统升级界面:升级包列表,红框圈出最新版本 9164_STD_261028

选最新版本,看文件名末尾六位数字,那是年月日。

9164_STD_261028 里的 261028 就是 2026 年 10 月 28 日,是当前最新的一版主程序包(上图红框那一行)。

  • 先看状态栏:「外网」是绿灯、显示「连上服务器」,才会出列表
  • 主程序包名字形如 9164_STD_XXXXXX,末尾日期最大的那个就是最新版
  • 「多语言」「中文字库」「CABLELDO」这些是组件包,不是整机程序,不要当主程序装

选中那一行(整行变绿),「下载更新」就会从灰变黑。

第四步:下载、校验、更新

点「下载更新」→「下一步」,等进度条走完。

进度条走完后「检查文件完整性」由灰变黑,点它 →「下一步」。

校验通过后「更新系统」由灰变黑,点它。

机器更新完会自动重启,重启后就是新版本。

升级中不要做这两件事

  • 不要断电:不要拔插头,不要跟大功率设备共用插座
  • 不要断网:不关热点、不退出升级界面去点别的

附:如何更换耗材芯片

软件升级完成、设备重启之后,再进行耗材芯片的更换。具体操作看下面这段视频:

更换顺序不要搞反:先升级软件,再换芯片。如果更换后设备提示异常,请联系合肥依玛售后工程师。

遇到问题怎么办

如果在升级过程中有任何问题,可以联系合肥依玛售后工程师。

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